Область применения системы менеджмента качества ООО «НПП «ИТ СПБ»

Продукция и услуги предприятия, охватываемые системой менеджмента качества (СМК) включают две категории:

1. Технические системы (включая АСУ ТП) на основе продукции ООО “НПП “ИТ СПБ”, а именно:

• ВПЧ «Геркулес» – (ТУ 27.11.50-002-58823077-2020);
• КВУПП «Самсон» – (ТУ 27.11.50-001-58823077-2019);
• КРУИТ «СПАРТА» – (ТУ 27.12.10-003-58823077-2018);
• НКУ «АВРОРА» – (ТУ 27.12.31-004-58823077-2020);
• ШК, ШРБ, ШАБ, др. ШКС– (ТУ 27.12.10-006-58823077-21);
• ШКУ – (ТУ 27.12.10-006-58823077-21).

В включая используемые для монтажа технических систем отдельно стоящие модули, составные элементы и сборочные узлы, спроектированные и изготовленные внешними поставщиками как на территории России, так и за рубежом.

2. Услуги по предпроектному обследованию, монтажу и пуско-наладочным работам технических систем на основе перечисленной продукции, а также ее последующему гарантийному и постгарантийному техническому обслуживанию.

Система менеджмента качества распространяется на все структурные подразделения предприятия, участвующие в функционировании процессов СМК.

Бизнес компании ООО «НПП «ИТ СПБ» имеет две отличительные черты.

Первой особенностью бизнеса компании ООО «НПП «ИТ СПБ» является то, что каждый заказ уникален по техническим характеристикам и составу входящих в него модулей. Поэтому, несмотря на то, что отдельные модули являются серийными, в целом техническая система, проектируемая и производимая ООО «НПП «ИТ СПБ» является заказной, детальное техническое проектирование системы и ее составных модулей, закупки и производство начинается часто только после детального согласования с заказчиком технических требований к выпускаемой продукции.

Второй отличительной чертой бизнеса компании ООО «НПП «ИТ СПБ» является то, что проектируемые и изготовленные технические системы являются только частью инженерной инфраструктуры производственного объекта заказчика, генеральным подрядчиком по которому является третье лицо. В ряде случаев компания – генеральный подрядчик и является непосредственным заказчиком ООО “НПП “ИТ СПБ”.

В ходе выполнения заказа специалисты компании ООО «НПП «ИТ СПБ» проводят последовательно:

1.Анализ требований и фактических потребностей конкретного заказчика.

2.Предварительное проектирование технической системы для оценки стоимости и возможных сроков всего комплекса работ. Предварительное проектирование технической системы проводится только для целей заключения договора для тех случаев, когда заказываемая система не имеет аналогов. Если аналог есть, расчет стоимости и длительности работ выполняется на основе ранее выполненного аналогичного заказа.

3.Формирование технико-экономического предложения для заказчика и последующее согласование технических деталей с заказчиком до факта заключения договора.

4.Тщательное планирование работ и взаимодействий между отделами компании при реализации проекта, направленного на выполнение обязательств по заключенному договору.

5.Детальное проектирование технической системы на основе утвержденного технического задания и требований договора, который были заключен по результатам предварительного проектирования или с использованием аналога.

6.Закупки материалов и комплектующих для собственного сборочного производства входящих в систему модулей.

7.Собственное производство (сборочное) основной части модулей (в среднем более 40% в стоимостном выражении), входящих в проектируемую техническую систему.

8.Заказ проектирования и производства некоторых типов модулей ООО «НПП «ИТ СПБ» у внешних поставщиков (в среднем менее 10% в стоимостном выражении).

9.Организация проверки факта должной готовности площадки заказчика к монтажу и пусконаладочным работам.

10. Заказ некоторых типов модулей у внешних контрагентов на площадку заказчика (если транспортировка осуществляется до готовности площадки, проверка возможности организации должного хранения).

11. Выезд специалистов ООО «НПП «ИТ СПБ» на площадку заказчика и повторный входной контроль всех входящих в систему блоков и модулей собственного производства после транспортировки и входной контроль входящих в систему блоков и модулей, заказанных у внешних поставщиков.

12.Устранение неисправностей и повреждений в результате транспортировки на месте силами специалистов ООО «НПП «ИТ СПБ» или другим образом по обстоятельствам.

13.Шефмонтаж технической системы, соответствующей договору и ТЗ согласно нормативным требованиям.

14.Согласование с заказчиком программы проведения пуско-наладочных работ. Непосредственное проведение пуско-наладки. Составление исполнительной документации и технического отчета. Сдача работ по наладке оборудования. Консультационное участие во вводе оборудования в эксплуатацию.

Действие системы менеджмента качества распространяется на продукцию, связанные с ней процессы, взаимоотношения с внешними поставщиками, потребителями и заинтересованными сторонами, имеющими отношение к системе менеджмента качества.

Процессы системы менеджмента качества ООО «НПП «ИТ СПБ»

Вид процесса	Код процесса	Наименование	Владелец процесса
Процессы управления	ИТСПБ-УП13	Проведение аудитов СМК	Специалист по СМК
	ИТСПБ-УП14	Измерения процессов	Специалист по СМК
	ИТСПБ-УП15	Поддержка актуальности документации СМК	Специалист по СМК
	ИТСПБ-УП16	Анализ СМК руководством	Генеральный директор
Основные процессы	ИТСПБ-ОП01	Маркетинг	Начальник отдела маркетинга и продаж
	ИТСПБ-ОП02	Продажи продукции и услуг	Начальник отдела маркетинга и продаж
	ИТСПБ-ОП03	Руководство реализацией проекта	МРП
	ИТСПБ- ОП04	Разработка и проектирование продукции	Начальник ПКБ
	ИТСПБ-ОП05	Закупки для производства	Начальник отдела закупок
	ИТСПБ-ОП06	Производство продукции	Начальник производства
	ИТСПБ- ОП07	Оказание услуг	Начальник технического отдела
	ИТСПБ-ОП08	Заказ оборудования у внешнего поставщика	Генеральный директор
Вспомогательные процессы	ИТСПБ-ВП09	Организация обучения технических специалистов, аттестация технических специалистов	Начальник технического отдела
	ИТСПБ- ВП10	Поддержка работоспособности измерительного и испытательного оборудования	Начальник электро-лаборатории
	ИТСПБ- ВП11	Поддержка работоспособности IT инфраструктуры	Генеральный директор
	ИТСПБ-ВП12	Управление персоналом	Генеральный директор

Процессы, переданные на аутсорсинг:

• изготовление металлоконструкции;
• изготовление комплектующих изделий (при необходимости);
• изготовление блочно-модульных зданий;
• правовое обеспечение Предприятия.

Предприятие применяет все требования ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (национальный стандарт Российской Федерации) за исключением требований п. 8.5.3 – так как при производстве продукции и осуществлении закупок не используется собственность потребителей.